برای دریافت تجزیه و تحلیل انحصاری هفته سلامت، برای ایمیل رایگان بررسی سلامت ما ثبت نام کنید
ایمیل چک سلامت رایگان ما را دریافت کنید
یک حمله سایبری بزرگ باعث شده است که پزشکان عمومی در لندن تنها قادر به انجام 400 آزمایش خون از 10000 آزمایش خون در روز باشند، در حالی که هزاران نمونه بیمار از بین خواهند رفت. ایندیپندنت می تواند آشکار کند.
این حمله که خدمات بیمارستانی را که توسط Guy's and St Thomas NHS Foundation Trust و King's College Hospital NHS Foundation Trust اداره می شد فلج کرد، همچنین تأثیر زیادی بر توانایی پزشکان عمومی برای آزمایش بیماران داشت.
گمان می رود که مجرمان سایبری روسی در پشت حمله به ارائه دهنده خدمات آسیب شناسی Synnovis باشند که باعث هرج و مرج در NHS شد.
روز شنبه، این نشریه فاش کرد که بیمارستان ها مجبور شدند بیش از 200 عمل نجات جان و هزاران قرار سرپایی، از جمله بیمارانی که به سرطان ارجاع فوری داشتند، لغو کنند.
آیا شما تحت تأثیر این داستان قرار گرفتید؟ ایمیل [email protected]
در ایمیل فاش شده جدیدی که توسط ایندیپندنت Synnovis امروز در مورد مشکلات مربوط به آزمایشات خونی که به طور معمول برای پزشکان عمومی در بخش های بروملی، ساوتوارک، لامبث، بکسلی، گرینویچ و لویشم در جنوب لندن انجام می دهد، هشدار داد.
در ایمیل ارسالی روز دوشنبه همچنین آمده است: «ما متاسفیم که نمونه‌های بسیار بیشتری از مراقبت‌های اولیه دریافت کردیم که در هفته گذشته می‌توانستیم پردازش کنیم – حدود 8000 نمونه شیمی سرم. آنها در یخچال های ما نگهداری می شوند. ما موفق به پردازش حدود 3000 نمونه شمارش کامل خون شده‌ایم، اما نمی‌توانیم نتایج را صادر کنیم زیرا اتصال IT همانطور که در بالا توضیح داده شد نداریم.
“به احتمال زیاد بسیاری از آنها باید دور ریخته شوند زیرا نمونه بدتر شده است و نتایج را غیر قابل اعتماد می کند.” از این آزمون‌های پردازش شده، ما تمام نتایجی را که خارج از محدودیت‌های بحرانی هستند بررسی کرده‌ایم، اما نتوانستیم هیچ نتیجه‌ای را به صورت الکترونیکی برگردانیم و بعید است که بتوانیم این کار را انجام دهیم.
ایمیل Synnovis به GP و خدمات مراقبت های اولیه در لندن بیان می کند که برای بیماران در Southwark و Lewisham، تمام قرار ملاقات های فلبوتومی با استفاده از خدمات Synnovis تا پایان ژوئن لغو شده است.
Synnovis شراکتی بین شرکت خصوصی Synlab و NHS، Guy's and St Thomas' NHS Foundation Trust و King's College Hospital NHS Foundation Trust است.
به‌روزرسانی تمرین هشدار داد: «ما معمولاً روزانه حدود 10000 نمونه خون مراقبت‌های اولیه را پردازش می‌کنیم، اما در حال حاضر تنها می‌توانیم تا 400 نمونه خون را از هر شش منطقه مدیریت کنیم. علی‌رغم اقداماتی که می‌دانیم همکاران برای اولویت‌بندی فوری‌ترین نمونه‌ها انجام می‌دهند، ما بسیار بیشتر از آن چیزی که می‌توانیم پردازش کنیم دریافت می‌کنیم و عقب ماندگی رو به رشدی داریم.»
از تمرین‌ها خواسته شده است که فقط آزمایش‌های “بحرانی” بالینی را درخواست کنند و به آنها گفته شده است که باید “با دقت این تعریف را اعمال کنند” به دلیل “محدودیت‌های ظرفیت شدید” که آزمایشگاه‌ها با آن روبرو هستند.
Synnovis به پزشکان عمومی هشدار داد که “کاربران خدمات NHS در معرض خطر بیشتر هدف قرار گرفتن توسط یک حمله سایبری قرار دارند” و از آنها خواست که مراقب ایمیل‌های فیشینگ یا هرزنامه باشند.
طبق این ایمیل، پیش از حمله باج‌افزار، Synnovis همچنین در حال پردازش 70000 آزمایش بک‌لوگ بود که به صورت الکترونیکی برای ارائه‌دهندگان مراقبت‌های اولیه ارسال می‌کرد.
در این ایمیل آمده است: «ما چندین سؤال در مورد مسائل اخیر با دریافت کرده‌ایم کیستون – سیستمی که برای ارسال الکترونیکی نتایج آزمایش به کاربران مراقبت های اولیه استفاده می شود. باید بدانید که ما در حال پردازش نتایج 70000 آزمایش قبل از حمله سایبری بودیم.
“لطفا مطمئن باشید که همه این نتایج قبل از حمله سایبری در روز دوشنبه 3 ژوئن به طور ایمن به پزشکان عمومی بازگردانده شد، بنابراین هیچ نتیجه شناسایی نشده ای وجود ندارد. موضوع Keystone ارتباطی با حمله سایبری نداشت.
Synnovis و NHS England برای اظهار نظر به تماس شده اند.